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热烈庆祝深圳皓众智能科技与怡和国际会员中心签约成功!
怡和国际控股有限公司成立于2009年,公司旗下拥有EAPARO(爱宝龙)recoco 两个自有品牌。同时公司还是金利来皮具,皮尔卡丹皮具辽宁省总代理。 公司在沈阳、鞍山、铁岭、盘锦等地设有100多个零售专柜,并取得业界遥遥领先的市场地位。为客户创造价值是我们公司的核心经营理念,并为此而不断努力完善自身。
客户需求
1、门店老客户介绍朋友消费,可获得奖励;
2、电子化跟进客户的售后,提升客户的满意度;
3、结合公司本身的微信公众平台,做对接,扩展业务;
4、客户消费后,短信自动通知,逢年过节,可以给客户发送优惠券,答谢客户的支持.
5、部分终端门店无电脑,无网络,低成本投入,实现多店vip客户连锁管理,一卡通用.
解决方案
1、借助会员间口碑营销,吸引更多潜在会员, 盛卡‘推荐人’功能.通过老会员推荐新会员加入的方式,迅速扩大会员数量.老会员可在新会员入会时获得一次性积分奖励,系统也可设定新会员后续每次消费,老会员均可获得积分奖励.
2、服务计划功能可帮您用软件代替人工,由程序自动化跟踪会员并完成售后服务,自动在指定时间点提醒会员做某项服务.通过量身定做的对每个会员执行‘服务计划’,系统自动在指定时间内提醒会员、操作员执行相应的服务.极大提高了商家的服务质量,减少人工操作成本,大幅提升会员满意度.
3、盛卡会员管理系统可助商家实现两个重要的会员营销功能:1,留住老会员:在会员库中搜索潜在流失的会员,向其发送电子券吸引重新到店消费;2,吸引新会员:向老会员发送可以转发的电子券,鼓励其向亲戚朋友转发,从而吸引新顾客到店消费.